Termes et conditions

v1.06 09.25

PlayJoy Games S.L (ci-après « PlayJoy ») est la société titulaire du site playjoy.com, ainsi que des applications publiées pour mobiles et autres dispositifs (ci-après « la plateforme »).

Les données sociales, fiscales et d’enregistrement de l’entité :

Informations générales

  1. L’utilisation de cette plateforme implique l’acceptation expresse et pleine des présentes conditions, sans préjudice de celles particulières qui pourraient s’appliquer à certains services spécifiques offerts par celle-ci ou par des tiers.
  2. En accédant à la plateforme, le visiteur assume la condition d’utilisateur et accepte toutes les conditions décrites dans ce document ; il lui appartient d’en effectuer la révision périodique.
  3. PlayJoy pourra, à tout moment et sans préavis, effectuer des modifications, suppressions ou mises à jour des informations et conditions contenues dans la plateforme ou concernant sa présentation, configuration, accès, utilisation, fonctionnalités et contenus.
  4. Les services et produits contenus dans la plateforme ont un caractère gratuit. Toutefois, certains services peuvent être soumis à une souscription préalable et au paiement d’un montant, ce qui sera précisé dans leurs propres conditions contractuelles au moment de la souscription.
  5. Les jeux ont un caractère ludique. Ils ne sont pas un moyen de s’enrichir. Ne jouez pas dans ce but.
  6. Les jeux ne constituent pas des « jeux de hasard avec argent réel » ni une opportunité de gagner des prix ou de l’argent réel. Jouer ou gagner sur la plateforme n’offre aucune garantie de gains dans les « jeux de hasard avec argent réel ».
  7. Jeu responsable. Si à un moment vous constatez que vous avez perdu la capacité de vous contrôler dans le jeu, vous pouvez demander votre auto-exclusion. Dans ce cas, nous annulerons votre compte et bloquerons l’accès via votre adresse électronique. Veuillez contacter le service client pour plus d’informations.

Conditions d’accès

  1. L’accès à la plateforme est réservé aux personnes physiques âgées de plus de 18 ans. PlayJoy rappelle aux utilisateurs majeurs ayant des mineurs à leur charge qu’il leur incombe exclusivement de déterminer quels services et/ou contenus sont appropriés ou non pour l’âge de ces derniers.
  2. L’utilisateur accepte que l’accès et l’utilisation de la plateforme se fassent librement et consciemment, sous sa seule responsabilité.
  3. PlayJoy pourra établir des conditions spécifiques pour accéder à la plateforme, comme l’enregistrement d’un compte utilisateur, lesquelles devront être respectées par les utilisateurs dans tous les cas.
  4. L’utilisateur accepte de fournir, maintenir et actualiser des informations vraies, exactes, actuelles et complètes le concernant, selon les processus d’enregistrement requis. PlayJoy est exonérée de toute responsabilité en cas de données fausses ou erronées fournies par l’utilisateur, cette responsabilité incombant exclusivement à l’utilisateur ou à ses représentants légaux.

Conditions d’utilisation

  1. L’utilisateur s’engage à faire un usage adéquat et licite de la plateforme et de ses contenus, conformément à la législation applicable, aux présentes conditions générales, à la morale, aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l’ordre public.
  2. L’utilisateur s’abstiendra d’utiliser tout service de la plateforme à des fins illicites ou portant atteinte aux droits et intérêts des autres utilisateurs, de tiers ou de PlayJoy.
  3. L’utilisateur reconnaît que toute communication effectuée entre utilisateurs via la plateforme a un caractère public et non privé ; rien de ce qui est écrit par ce biais ne bénéficie d’une attente de confidentialité. PlayJoy ne peut garantir la sécurité de ces communications, et l’utilisateur assume l’entière responsabilité des informations qu’il pourrait divulguer.
  4. L’utilisateur s’engage à ne pas réaliser d’activités publicitaires, promotionnelles ou d’exploitation commerciale à travers ou en utilisant la plateforme et ses contenus, et à ne pas utiliser les informations obtenues de celle-ci pour envoyer de la publicité, des messages à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ni pour collecter ou stocker des données personnelles de tiers.
  5. Certains jeux et événements nécessitent des pièces pour y participer. Les pièces peuvent être obtenues de différentes manières, notamment par acquisition payante.
  6. L’adhésion au Club PlayJoy ou au Club VIP, ainsi que la permanence en leur sein, peuvent être soumises à certaines conditions qui seront communiquées à l’utilisateur au moment de l’inscription.

  7. L’utilisateur pourra exercer le droit de rétractation dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date du paiement. Pour exercer ce droit, il devra envoyer un e-mail à en indiquant son nom réel, son nom d’utilisateur, ses coordonnées, la date et le mode de paiement utilisé.

    Le droit de rétractation ne pourra pas être exercé lorsqu’un contenu de la plateforme a été téléchargé ou utilisé, ou lorsqu’il est exercé de manière frauduleuse ou abusive selon les circonstances.

    Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de l’exercice de ce droit.

  8. Tout compte utilisateur sera considéré comme inactif et pourra être annulé et/ou suspendu s’il n’y a pas d’activité pendant une période continue de 6 mois.
  9. Le non-respect des termes prévus dans les présentes conditions générales pourra entraîner la suspension partielle ou totale des services, voire l’annulation du compte utilisateur.

Propriété intellectuelle

  1. PlayJoy est titulaire des droits de propriété intellectuelle et industrielle, ou a obtenu les autorisations ou licences correspondantes pour leur exploitation, sur la plateforme, y compris le domaine, les marques et les autres œuvres et technologies associées, ainsi que sur ses contenus.
  2. Les marques de tiers pouvant apparaître sur la plateforme appartiennent à leurs titulaires respectifs.
  3. La plateforme, son design, son code source, ses programmes informatiques, textes, images, marques, graphiques, audio, fichiers, bases de données (« Contenu ») sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle.
  4. En aucun cas, le contenu ne pourra être utilisé, reproduit, copié ou transmis sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation explicite du propriétaire.
  5. La titularité des contenus, réponses et commentaires introduits par les utilisateurs appartient à leurs auteurs respectifs. PlayJoy n’est pas responsable des opinions émises par ces auteurs.

Cookies

PlayJoy se réserve le droit d’utiliser des « cookies » ou fichiers similaires dans toute utilisation de la plateforme, afin que la navigation et l’utilisation par l’utilisateur soient plus confortables et faciles, ou pour recueillir des statistiques d’utilisation.

L’utilisateur autorise PlayJoy ou ses prestataires de services à utiliser des cookies lorsqu’il accède à la plateforme.

Protection des données et vie privée

Le traitement des données personnelles est régi par ce qui est établi dans la politique de confidentialité (playjoy.com/privacy-policy/).

Exclusion de garanties et responsabilité

  1. PlayJoy ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement de la plateforme ou de ses services. De même, PlayJoy ne sera en aucun cas responsable des dommages et préjudices pouvant découler, notamment mais non exclusivement, de :

    • L’interruption du fonctionnement de la plateforme ou des pannes informatiques, défaillances de réseau, déconnexions, retards ou blocages.
    • D’autres dommages pouvant être causés par des tiers au moyen d’intrusions non autorisées échappant au contrôle de PlayJoy.
    • L’impossibilité de fournir le service ou de permettre l’accès et l’utilisation pour des causes non imputables à PlayJoy, dues à l’utilisateur, à des tiers ou à un cas de force majeure.
    • Travaux de maintenance, incidents sur la plateforme, mises à jour ou surcharges du système. PlayJoy ne sera pas non plus responsable des pannes et/ou dommages dérivés de l’incompatibilité des services avec d’autres services ou dispositifs avec lesquels ils ne sont pas spécifiquement interopérables.
    • L’usage que les utilisateurs et/ou tiers pourraient faire de la plateforme, de ses contenus, applications ou services associés.
    • Le manque de légalité, fiabilité, utilité, véracité, exactitude, exhaustivité et/ou actualité des contenus propres ou de tiers.
  2. L’utilisateur s’engage par les présentes à indemniser, défendre et maintenir indemne PlayJoy, ainsi que ses affiliés, titulaires de licences, licenciés, distributeurs, agents, représentants, autres utilisateurs autorisés, revendeurs, prestataires de services et fournisseurs, ainsi que tous les directeurs, propriétaires, employés, agents, représentants et ayants droit (ensemble « Parties indemnisées ») pour et contre toutes pertes, dommages, responsabilités et coûts (y compris les frais de règlement, honoraires juridiques ou autres, et dépenses d’enquête ou de défense de toute action ou menace d’action) encourus par les Parties indemnisées en relation avec toute réclamation résultant d’un manquement de l’utilisateur aux présentes Conditions.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales d’accès et d’utilisation de la plateforme seront régies et interprétées conformément aux lois de l’Espagne. Pour la résolution de tout litige pouvant découler de l’accès et de l’utilisation de la plateforme, l’utilisateur et PlayJoy se soumettent, avec renonciation expresse à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, aux Tribunaux de la ville de Valence (Espagne).